Контент-план: що це таке та як його зробити?

Контент-план — це систематизований і заздалегідь спланований графік створення та просування публікацій на різних онлайн-платформах на певний період. Зазвичай він представляє таблицю, картки із завданнями чи календар, що містять інформацію про тип контенту, теми, терміни та відповідальних осіб. Розглянемо, чому контент-план є важливим, допомагає досягати результатів і як його зробити.

Для чого потрібен контент-план

Головна мета полягає у тому, щоб забезпечити регулярність постингу та узгодженість контенту із загальною маркетинговою стратегією. Контент-план для СММ допомагає продавати, адже ви стабільно розміщуєте корисні для цільової аудиторії матеріали та збираєте навколо бренду потенційних клієнтів. Контент-план — це ефективний інструмент планування, важлива частина бізнес-стратегії. Він виконує декілька завдань:

Контент-план потрібен не для кожного проєкту. Він знадобиться, якщо ви хочете розвивати свій бренд або просувати сайт. На противагу цьому, коли автор веде сторінку для конкретної вузької аудиторії, всі теми будуть в одній ніші. У такому разі достатньо темника, тобто простого списку тем постів.

Фахівці, відповідальні за складання контент-плану

Створення контент-плану — це зазвичай колективна робота, хоча головна відповідальність лежить на ключових спеціалістах з маркетингу та комунікацій. Конкретні функції фахівців у цьому процесі розрізняються залежно від розміру та цілей проєкту. Контент-план можуть створювати декілька спеціалістів:

• SMM-фахівець — для проєктів, орієнтованих на соцмережі (YouTube, Facebook, Instagram, TikTok тощо. Прописує ідеї, стиль, формат матеріалів, джерела для підготовки постів, визначає час публікації та контролює вихід контенту. Також він підбирає рубрики, вказує хештеги, посилання, рекламну інформацію, дає особливі вказівки авторам текстів і відео.
• Контент-менеджер — забезпечує зв’язок контент-стратегії й контент-плану. Керує створенням і розповсюдженням контенту. Аналізує цільову аудиторію, визначає основні меседжі бренду, ставить цілі для кожного типу контенту та відстежує ключові показники ефективності. Складає завдання для дизайнера, маркетолога, копірайтера і редактора.
• Копірайтер — відповідає за змістову частину контенту. Генерує теми, прописує заголовки. Заповнює план конкретними ідеями, ключовими повідомленнями. Автор відповідає за те, щоб текстова частина була інформативною та покривала запити аудиторії.
• Дизайнер/відеомейкер — часто беруть участь у плануванні. Визначають необхідні візуальні формати, розміри та стилістику для кожного запланованого посту чи статті. Це допомагає уникнути затримок у виробництві візуалу. Вказують посилання на готові візуальні матеріали.
• SEO-фахівець — вносить у план ключові слова, які необхідно використовувати у текстах, щоб контент добре ранжувався у пошукових системах. Проводить дослідження ключових запитів і забезпечує пошукову оптимізацію контенту.

Керівник проєкту зазвичай не створює план самостійно, але затверджує його, надає фінальне схвалення, а також контролює, щоб контент відповідав бюджету та цілям бізнесу.

Як написати контент-план: поради та інструкції

Щоб дії не були марними, ще перед початком складання контент-плану визначтеся з кількома важливими моментами. По-перше, подумайте про цілі, наприклад збільшення продажів, залучення аудиторії, просування бренду на новому ринку чи зростання передплатників. Далі вивчіть стратегію конкурентів. Подумайте, що робить їх успішнішими та слабшими за вас, які методи просування вони застосовують.

Наступні поради допоможуть зробити гарний графік, у якому прописані такі пункти:

• Оптимальна кількість публікацій за певний період. Залежить від майданчика. Наприклад, доречно постити в Інстаграм щодня, а на LinkedIn — 1-2 рази на тиждень.
• Дати та час публікацій. Особливо це актуально для соцмереж, оскільки є пікові години перегляду.
• Дні для тематичних постів і прес-релізів. Це можуть бути свята, ювілеї компанії, заплановані заходи. Тематичні публікації важливі для підтримання популярності бренду.
• Рубрики контенту. Розподіліть весь контент на категорії та стежте за тим, щоб у кожній рубриці було достатньо постів.
• Баланс типу контенту. Дотримуйтеся співвідношення: 50% інформативного контенту, 30% розважального, 20% продавального, 10% івентового та ситуативного.

Як написати контент-план для блогу

Компанії зазвичай ведуть блог на власних сайтах, щоб підвищити лояльність клієнтів і продемонструвати експертність. Якщо статті актуальні й корисні, їх читатимуть і через декілька років після публікації, тому ведення корпоративного блогу можна назвати стратегічною практикою. Теми і формати — досить гнучкі. Це кейси, гайди, поради користувачам, прогнози у вигляді статей, графіків, таблиць, анімованих ілюстрацій, відео тощо.

Створювати контент-план для блогу інтернет-магазину чи диджитал-агенції можна на місяці вперед. Перед написанням матеріалів обов’язково підберіть для них ключі. SEO-оптимізація є вкрай важливою. Також додайте перелінковку.

Як зробити контент-план для Instagram

Для охоплення органічного трафіку важлива регулярність. Неможливо зберегти аудиторію, якщо не постити протягом тижнів. Бажано публікувати пости щодня, проте декілька разів на день — то вже перебір.

Перш за все, публікуйте розважальний контент, потім інформацію про компанію, внутрішні особливості, події. Далі — корисна інформація для відвідувачів і лише 5% прямих продажів. Щодо рубрик, то популярними є відповіді на запитання, поради користувачам, скріни з відгуками, огляди товарів, а також цікавий досвід.

Для Інстаграм вкрай важливим є візуал. Викладайте Stories, довші відео Instagram TV, а також фото з текстом. Обов’язково прописуйте теги у плані. Для соцмереж доречно складати контент-план на два тижні. На довший період — немає сенсу, тому що інформація може стати неактуальною чи застарілою.

Як скласти контент-план для TikTok

Створення контент-плану для TikTok має свої особливості, оскільки ця соцмережа орієнтована на короткі відеоролики, хайпові розважальні формати та нестандартний візуальний складник.

Оптимальна кількість публікацій для Тік Ток — це вихід відео кожного дня. Складніші в реалізації ролики, що вимагають детального монтажу та спеціальних ефектів, можна публікувати раз чи двічі на тиждень.

Вже на етапі створення контент-плану необхідно розписувати сценарії відео, хоча б у загальних рисах. Рекомендуємо додати окремий ресурсний блок. У ньому зазначте, які додаткові елементи потрібні для випуску конкретного відео, наприклад, нетиповий реквізит, необхідність поїздки в певну локацію або наявність складних ефектів на монтажі. Обов’язкові пункти:

• дата випуску;
• тема/ідея;
• трендове аудіо;
• формат відео;
• заклик до дії;
• хештеги.

Оскільки TikTok сильно залежить від трендів, контент-план має бути максимально гнучким і не прив’язаним до конкретних дат. Це дозволяє менеджеру терміново зняти та опублікувати актуальне відео, не порушуючи при цьому загальних, заздалегідь підготовлених планів.

Як створити контент-план для Telegram-каналу

Telegram-канал для бізнесу є специфічним ресурсом, де якість постів відіграє основну роль. Хоча головний акцент тут на текстах, включення візуальних матеріалів і відео також сприяє гарному охопленню.

Рекомендується викладати від одного до трьох постів щодня. При цьому точний час публікацій не має критичного значення, оскільки підписники зазвичай читають тоді, коли їм зручно. Важливим елементом є робота з інфоприводами: будьте готові трансформувати запланований контент-план й оперативно створювати ситуативні публікації, оскільки саме такий контент має високі показники прочитання.

Правила рубрикації контенту в Telegram подібні до правил для корпоративного блогу, проте є відмінність: публікації тут читають або відразу, або протягом доби. Це вимагає вибирати максимально актуальні теми. Найпопулярніші пости в Телеграм можуть бути дуже короткими — навіть один рядок. Такі формати слід прописувати в контент-плані, щоб вони не перебивали, а посилювали основні заплановані публікації.

Для підвищення лояльності та просування каналу, рекомендується вже на етапі планування прописувати конкретні способи залучення читачів та чіткі заклики до дії. Хоча обробляти ліди з Telegram можна вручну, для бізнесу рекомендовано використовувати бот.

Інструменти для створення контент-плану

Існує декілька популярних інструментів, які роблять план максимально детальним, чітким і зрозумілим для виконавців.

Як автоматизувати постинг

Якщо ручне розміщення постів щодня забирає багато часу, рішенням стане використання спеціалізованих сервісів. Ці інструменти дозволяють заздалегідь підготувати контент і налаштувати його автоматичний вихід у соціальних мережах згідно з контент-планом.

Найпоширеніші платформи для відкладеного постингу:

• Buffer — інтуїтивно зрозуміла, глобальна платформа, що чудово підходить для планування. Вона дозволяє організувати потік публікацій у чергу і забезпечує якісну аналітику для оцінки їхньої ефективності.
• SMMplanner — багатофункціональне рішення. Сервіс підтримує широкий спектр платформ, включаючи постинг у Telegram, і часто доповнений функціями для генерації контенту.
• Kuku.IO — зручний для синхронізації виходу одного й того ж контенту одночасно на декількох майданчиках.
• Postoplan — хмарний сервіс для автоматизації SMM, який підтримує постинг у більшість популярних соціальних мереж і месенджерів. Наділений функціями для роботи з графічним контентом, пропонує календар інфоприводів.

Для оптимізації роботи з контентом використання сервісів відкладеного постингу є необхідним, оскільки вони забезпечують автоматичний вихід публікацій за графіком. Вибір конкретної платформи залежить від потреб. Існують як комплексні хмарні рішення для багатьох соцмереж, так і спеціалізовані програми для окремих платформ.

Чек-лист для перевірки контент-плану

Після того як ви врахували всі моменти і виконали роботу, перевірте контент-план на придатність до роботи:

1. Усі відповідальні учасники процесу розуміють, що потрібно робити. Копірайтер бачить, над яким матеріалом потрібно працювати, а дизайнер — які візуальні матеріали готові до оформлення. Редактор контролює своєчасність виходу контенту, наприклад, перевіряє публікацію статті та оцінює потребу в додаткових темах.
2. План зручно поповнювати новими ідеями. Якщо в темнику вказано лише основну думку чи кілька тез, а також посилання на джерело натхнення чи інфопривід, внесення нових постів займає мінімум часу. Коли процес доповнення простий, робота стає комфортною.
3. Контент-план максимально легкий для читання та сприйняття. Таблиця чи картки прості й зрозумілі навіть для клієнта. Якщо замовник не може швидко зорієнтуватися, коли вийде реклама чи інший важливий матеріал, це свідчить про необхідність спростити структуру.
4. Немає простоїв у роботі над проєктом. Якщо план складено неякісно, автор може відчувати перевантаження чи не розуміти завдання. Добре, коли є мінімум складних і проблемних тем, що постійно хочеться відкласти на потім.

Потенційні мінуси

Хоча контент-план є потужним інструментом для організації роботи та досягнення маркетингових цілей, його використання має й зворотний бік. Варто усвідомлювати потенційні недоліки, щоб мінімізувати їхній вплив на гнучкість і якість наповнення ресурсу. Серед мінусів можна відзначити такі:

• Вимагає значних часових витрат і зусиль. На етапі планування необхідно виділяти час для розробки, особливо якщо бренд присутній у багатьох соціальних мережах.
• Знижує гнучкість. Чітке, заздалегідь розписане планування обмежує можливість оперативно реагувати на ситуативні публікації, тренди або термінові інфоприводи. Менеджеру доводиться витрачати додатковий час на адаптацію чи коригування плану.
• Існує ризик, що публікації втратять актуальність. Запланований матеріал може стати неактуальним через непередбачені зміни на ринку, появу гучного інфоприводу чи зміну зовнішніх обставин. Іноді план доводиться перероблювати чи навіть повністю відмовлятися від певних публікацій.
• Може погіршитися якість контенту. Якщо план складено неправильно, це може негативно вплинути на стиль і сприйняття постів і статей аудиторією, роблячи їх менш «живими» і привабливими.

Попри численні переваги, контент-план вимагає значних ресурсів на створення та підтримку, а його жорстка структура може знизити гнучкість.

Універсальний шаблон контент-плану

Не існує однакового для всіх проєктів шаблону контент-плану. Натомість є базова структура чи обов’язковий набір елементів, які можна вважати універсальною основою. Ця база завжди включає дату, платформу, тему, тип контенту та статус готовності.

Ідеальний приклад контент-плану — це таблиця на один лист з повною інформацією для виконавців. У ній приписані та позначені певним кольором рубрики, а комірки мають відповідний розмір.

Грамотний контент-план — це не просто графік, а стратегічний інструмент. Він перетворює ідеї на чіткі дії та забезпечує постійний зв’язок із клієнтами. Хоча на його створення потрібен час, він допомагає уникнути хаосу, економить ресурси і гарантує, що всі публікації працюють на єдину мету. Почніть із простого плану і поступово додавайте деталі, які потрібні саме вам.

Поширені запитання

Які ключові елементи обов’язково має містити контент-план?

Контент-план обов’язково повинен містити дату та час публікації, платформу розміщення (наприклад, блог, Telegram, Instagram), тип контенту (стаття, відео, опитування), тему чи основний меседж, а також мету публікації (як от залученість, продаж, трафік) та статус готовності матеріалу.

Яка оптимальна частота публікацій згідно з контент-планом?

Оптимальна частота залежить від платформи: для динамічних мереж, таких як TikTok, рекомендовано щоденний постинг, тоді як для Telegram-каналів достатньо 1–3 постів на день. Головний принцип — стабільність і регулярність, бо вони підтримують інтерес аудиторії.

Хто відповідає за складання контент-плану?

Зазвичай це завдання SMM-фахівця чи контент-маркетолога. Також у процесі беруть участь копірайтери, вони генерують ідеї. А дизайнери планують візуальні матеріали. Керівник проєкту чи клієнт затверджує фінальний варіант.

Чи планування робить контент менш гнучким?

Так, це один із потенційних мінусів. Чітке планування може зменшити гнучкість, ускладнюючи швидке реагування на термінові інфоприводи чи актуальні тренди. Для мінімізації цього ефекту рекомендується резервувати в плані час для ситуативних публікацій.

Які інструменти найкраще підходять для ведення контент-плану?

Найпопулярніші інструменти — Google Таблиці. Вони зручні для командної роботи та спільного доступу. Також часто використовують Trello для візуалізації робочих етапів і Notion — платформу, що поєднує функції таблиці, календаря та сховища для чернеток.