Дані, які надають Google Search Console (GSC) та Google Analytics (GA), можуть значно відрізнятися, що часто викликає питання у власників сайтів та маркетологів. Це пов’язано з тим, що кожен із цих інструментів має різну методологію збору даних, різні цілі аналізу та особливості обробки інформації. У цій статті ми розглянемо основні причини, чому показники можуть не збігатися, і пояснимо, як правильно інтерпретувати ці дані.

1. Різні цілі та методологія збору даних

1.1 Google Search Console (GSC)

Google Search Console призначена для відстеження продуктивності сайту у пошуковій системі Google. Вона надає дані про:
1.1.1 Кількість показів сайту в пошуковій видачі.
1.1.2 Кліки на сайт із результатів пошуку.
1.1.3 Середню позицію сторінок у пошуку.
1.1.4 CTR (співвідношення кліків до показів).
1.1.5 Помилки сканування, індексацію та мобільну зручність.

GSC збирає дані безпосередньо з пошукової системи Google, фіксуючи, як часто та за якими запитами сайт відображається у видачі.

1.2 Google Analytics (GA)

Google Analytics орієнтована на поведінку користувачів після того, як вони вже потрапили на сайт. Вона дозволяє відстежувати:
1.2.1 Кількість унікальних користувачів та їхні сеанси.
1.2.2 Джерела трафіку (органічний пошук, реклама, соціальні мережі тощо).
1.2.3 Поведінкові метрики (час перебування, глибина переглядів, конверсії).
1.2.4 Показник відмов (Bounce Rate).

GA збирає дані за допомогою JavaScript-коду, який виконується у браузері користувача після завантаження сторінки.

2. Причини розбіжностей між GSC та GA4

2.1 Порівняння даних GSC зі стандартними звітами GA4 (Google / organic)

2.1.1 Методи збору даних: GSC відстежує кліки в пошуковій видачі Google, тоді як GA4 реєструє лише ті візити, де сторінка повністю завантажилася та виконався аналітичний скрипт.

2.1.2 Фільтрація трафіку: GA4 може виключати ботів, внутрішній трафік або сеанси, що не містять JavaScript, тоді як GSC відображає всі кліки.

2.1.3 Канонічні URL: GSC агрегує дані за канонічним URL, тоді як GA4 реєструє трафік за фактичним URL, що може призводити до розбіжностей у підрахунку кліків.

2.1.4 Облік повторних відвідувань: GA4 рахує сеанси, а GSC – унікальні кліки, тобто якщо користувач натисне на один і той самий результат кілька разів, GA4 може зарахувати декілька сеансів, а GSC – лише один клік.

2.2 Порівняння даних GSC зі стандартним звітом Google Search Console у GA4

2.2.1 Джерело даних: Звіт “Search Console” у GA4 використовує API GSC, але можливі затримки або обмеження у передачі даних.

2.2.2 Часові зони: GSC працює за тихоокеанським часом (PST), тоді як GA4 може використовувати часовий пояс, встановлений у налаштуваннях облікового запису.

2.2.3 Оновлення даних: Дані в GSC оновлюються з певною затримкою (до 48 годин), а в GA4 обробка може відбуватися майже в реальному часі.

2.2.4 Деталізація даних:

• 2.2.4.1 GA4 може використовувати додаткові фільтри, які не застосовуються в GSC, наприклад, виключення трафіку ботів або внутрішнього трафіку.
• 2.2.4.2 У GA4 дані можуть агрегуватися за сесіями, а не за унікальними кліками, як у GSC, що може змінювати загальну картину.
• 2.2.4.3 GA4 дозволяє сегментацію трафіку за різними параметрами (наприклад, за пристроями, регіонами), що може призводити до відмінностей у загальних цифрах.
• 2.2.4.4 Деякі метрики у GA4 розраховуються на основі моделювання даних (наприклад, якщо користувачі відмовляються від cookie), що може відрізнятись від точних значень у GSC.

3. Канонічні URL та перенаправлення

3.1 GSC відображає дані за канонічним URL, тобто за тією сторінкою, яку Google вважає головною серед дублікатів.

3.2 GA4 рахує реальні відвідування сторінок за фактичними URL, враховуючи перенаправлення та UTM-мітки.

Це може призвести до ситуації, коли GSC показує менше кліків для певних сторінок, оскільки вони були консолідовані з іншими версіями (наприклад, HTTP/HTTPS або з “www” і без нього).

4. Висновки

Відмінності між Google Search Console та Google Analytics 4 не є помилкою або багом – це особливості двох різних інструментів, які виконують різні завдання. Якщо потрібно аналізувати видимість сайту в пошуковій системі, краще користуватися GSC. Якщо ж важливі поведінкові метрики та ефективність сторінок – GA4 надає більш детальну інформацію.

Щоб отримати повну картину, необхідно використовувати обидва інструменти разом, аналізуючи їх дані комплексно та враховуючи особливості кожного.