Правильне додавання платіжного методу в рекламний кабінет Facebook є ключовим кроком для запуску рекламних кампаній. Нижче наведено покрокову інструкцію та можливі проблеми, які можуть виникнути під час процесу.
1. Покрокова інструкція
Крок 1: Вхід у рекламний кабінет
- Перейдіть до Facebook Ads Manager.
- У нижньому лівому куті натисніть на значок налаштувань (шестірню).

Крок 2: Перехід до платіжних налаштувань
- Виберіть вкладку “Налаштування платежів”.
- Натисніть “Додати спосіб оплати”.


Крок 3: Введення даних картки
- Виберіть спосіб оплати (кредитна/дебетова картка, PayPal тощо).
- Введіть дані картки (номер, термін дії, CVV-код).
- Натисніть “Зберегти”.
Крок 4: Підтвердження картки
- Деякі банки можуть вимагати підтвердження платежу через SMS або мобільний додаток.
- Якщо платіж успішний, картка буде додана.
2. Можливі проблеми та їх вирішення
2.1. Відхилення картки Facebook
Можливі причини:
- Недостатньо коштів на рахунку.
- Банк блокує міжнародні платежі.
- Невірно введені дані картки.
- Картка не підтримує онлайн-платежі.
- Facebook заблокував попередні платежі через підозрілі транзакції.
Рішення:
- Переконайтеся, що на рахунку достатньо коштів.
- Перевірте в банку, чи дозволені міжнародні та онлайн-платежі.
- Введіть дані картки ще раз.
- Спробуйте використати інший платіжний метод.
2.2. Обмеження Facebook на платіжний метод
Можливі причини:
- Використання віртуальних або передплачених карт.
- Підозріла активність у рекламному акаунті.
- Ліміт на кількість карт у кабінеті перевищено.
Рішення:
- Використовуйте фізичні банківські картки замість віртуальних.
- Якщо акаунт заблокований, подайте запит у службу підтримки Facebook.
- Видаліть зайві платіжні методи та спробуйте додати картку знову.
2.3. Неможливість змінити основний метод оплати
Можливі причини:
- Активні неоплачені рахунки.
- Картка вже використовується в іншому акаунті Facebook Ads.
Рішення:
- Погасіть всі заборгованості перед Facebook.
- Використайте іншу картку, яка ще не прив’язана до Facebook.
Висновок
Додавання картки до Facebook Ads Manager є простим процесом, але можуть виникати технічні та банківські обмеження. Важливо перевіряти відповідність платіжного методу вимогам Facebook і своєчасно реагувати на можливі помилки.